NewClass工程師為新學期保駕護航
發(fā)布日期:
2018-03-12

新學期伊始,NewClass新學期的巡檢工作正緊鑼密鼓地進行中,此次巡檢工作是我司在日常售后維修外,常年為用戶免費提供的保障性售后服務。 ?


為保證新學期新課程能帶給老師和同學們最優(yōu)質的教學體驗,我們各地區(qū)的NewClass工程師從春節(jié)后一上班就開始新學期巡檢了。在巡檢的過程中,NewClass工程師和老師們進行溝通,了解設備的使用情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,同時,也會對產(chǎn)品軟件給出具有針對性的升級調(diào)整。


今日小編有幸拍攝了北京地區(qū)NewClass工程師的工作情況,我們的工程師在跟老師了解近期的排課和考試計劃,上學期的使用情況后,便開始對四間數(shù)字語言實驗室以及兩間同聲傳譯實驗室進行軟件系統(tǒng)和硬件設備的測試,測試時間持續(xù)兩小時左右,測試結束后統(tǒng)計每個教室的測試結果,針對結果調(diào)試設備,最后將測試維護情況反饋老師。


NewClass工程師為新學期保駕護航

深入細致、有的放矢的定期巡檢,面對面的現(xiàn)場指導保證了全國NewClass用戶的正常使用,也為NewClass改進功能應用保留了珍貴的一線信息。


北京——工程師現(xiàn)場測試中

NewClass工程師為新學期保駕護航

天津——工程師現(xiàn)場維護中

NewClass工程師為新學期保駕護航

山西——工程師現(xiàn)場測試中

NewClass工程師為新學期保駕護航

上?!こ處煬F(xiàn)場測試中

NewClass工程師為新學期保駕護航

吉林——工程師現(xiàn)場維護中

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