以下文章轉(zhuǎn)載自中國現(xiàn)代教育裝備微信公眾號：

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在抗擊新冠病毒肺炎疫情的戰(zhàn)斗中，教育裝備企業(yè)一方面要全力支持“停課不停學”的大局，另一方面還要承擔阻疫情、保生產(chǎn)、穩(wěn)經(jīng)濟的社會責任。

第31屆北京教育裝備展示會派出采編小組，通過網(wǎng)絡(luò)連線的方式，在云端采訪了第31屆北京教育裝備展示會參展企業(yè)北京東方正龍數(shù)字技術(shù)有限公司副總經(jīng)理董良。

問：新冠病毒肺炎疫情導(dǎo)致多地延遲開學，服務(wù)于教育行業(yè)的企業(yè)承受的壓力大么?具體來自哪些方面?

答：目前疫情對東方正龍公司的影響，雖不及制造型企業(yè)或者餐飲等服務(wù)行業(yè)大，但業(yè)務(wù)方面也的確受到了波及。各地學校推遲開學，我們服務(wù)客戶的工作節(jié)奏被打亂，一些正在實施或者即將實施的項目被迫暫停，疫情解除后勢必造成階段性服務(wù)任務(wù)的超負荷，我們正在規(guī)劃應(yīng)急預(yù)案。

疫情蔓延，經(jīng)濟暫時停滯，對服務(wù)于教育行業(yè)的企業(yè)的影響將主要集中在疫情結(jié)束后，可預(yù)見的是未來兩年或因經(jīng)濟受創(chuàng)，信息化市場的存量搏殺將會加劇，對教育市場預(yù)計會產(chǎn)生不小的沖擊。

問：針對對此，企業(yè)采取了哪些應(yīng)對措施？

答：疫情改變了原有的市場節(jié)奏，但也意外推動了學校對信息化產(chǎn)品的需求，我們預(yù)測，教育信息化在此次疫情之后會進入一個高速發(fā)展的階段，如遠程教學、移動教學等方面的產(chǎn)品在未來的采購中會越來越多地被關(guān)注，校方將會更重視產(chǎn)品的實用性以及服務(wù)的品質(zhì)。?

我們公司是一家擁有60多項自主知識產(chǎn)權(quán)的高科技公司，在此次疫情中，我們也積極為災(zāi)區(qū)捐款，為武漢加油，為中國加油。同時，公司從產(chǎn)品和服務(wù)入手，苦練內(nèi)功。

研發(fā)方面，疫情期間研發(fā)部門沒有停止腳步，一直堅持居家遠程協(xié)同辦公，按計劃完善無線智慧教室，加快研發(fā)遠程教學產(chǎn)品。?

服務(wù)方面，公司利用這段空檔期連續(xù)組織多場全國NewClass售后服務(wù)工程師的線上培訓(xùn)，確保疫情結(jié)束后，在高校服役的NewClass主流產(chǎn)品的售后服務(wù)能夠做到更優(yōu)秀，真正幫助用戶解決迫切的實際問題。

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問：對行業(yè)同仁都有哪些建議？

答：在教育行業(yè)，擁有技術(shù)和服務(wù)實力越來越重要，企業(yè)都需要及時調(diào)整經(jīng)營模式，修煉內(nèi)功，相信做實用、好用產(chǎn)品的公司會迎來一波行業(yè)利好。

同時，此次疫情給了企業(yè)一段難得靜下來思考的時間，公司的管理者原先可能更加關(guān)注業(yè)績增長，無暇顧及內(nèi)部管理，當下業(yè)務(wù)停滯，正是一個修煉內(nèi)功的好時機，公司內(nèi)部的制度、流程、協(xié)同、培訓(xùn)、文化等都有時間來進行好好打磨。

希望在這次疫情中，行業(yè)同仁們都能靜心修煉，相信我們一定能共克時艱。

“四海皆兄弟，珍重待春風”。